Házirend

Szeretnénk, hogy a Varázslak Fejlesztőház olyan hely legyen, ahol a gyermekek biztonságban, elfogadó és támogató környezetben fejlődhetnek, a szakemberek pedig nyugodt, kiszámítható keretek között végezhetik munkájukat.

A közös munka eredményességéhez és a gördülékeny mindennapokhoz néhány közös szabály betartása mindannyiunk számára fontos. Köszönjük, hogy ezekre együtt figyelünk!

1. Érkezés és távozás

Kérjük, hogy a gyermekek legfeljebb 5 perccel a foglalkozás kezdete előtt érkezzenek. A pontos érkezés azért fontos, hogy a gyermeknek legyen ideje megérkezni, ráhangolódni a foglalkozásra, a szakember pedig a meghirdetett időpontban megkezdhesse a fejlesztést. Késés esetén a foglalkozás nem hosszabbítható meg, mivel a következő gyermek foglalkozása a meghirdetett időpontban kezdődik. A késésből adódó rövidebb foglalkozás pótlására nincs lehetőség. Kérjük, hogy a gyermekekért a foglalkozás végére pontosan érkezzenek meg. Amennyiben a gyermeket nem a szülő/gondviselő viszi haza, kérjük, az előzetesen megbízott személyt a foglalkozásvezetőnek jelezzék.

2. A gyermekek átadása és átvétele

A gyermekek a foglalkozás kezdetekor a szülőtől/gondviselőtől a foglalkozásvezetőhöz kerülnek átadásra, a foglalkozás végén pedig a szülő/gondviselő vagy az előzetesen megjelölt személy veszi át őket. A foglalkozás ideje alatt a gyermekek felügyeletét a foglalkozásvezető biztosítja. Kérjük, hogy a várakozó gyermekek és testvéreik a közös terekben is figyeljenek egymásra, és tartsák tiszteletben a többi gyermek nyugalmát.

3. A foglalkozások időtartama és a szünetek

A foglalkozások a meghirdetett időpontban kezdődnek és végződnek. A foglalkozások között rövid szünetet tartunk, amely a szakemberek és a gyermekek számára is szükséges a következő alkalomra való felkészüléshez. A foglalkozások szeptembertől június közepéig tartanak. Az iskolai szünetekben és ünnepnapokon a Fejlesztőház is pihen. A pontos tanévi munkarendről és az esetleges szünetekről a családokat előzetesen tájékoztatjuk.

4. Mit hozzanak magukkal a gyermekek?

A foglalkozásokhoz általában szükséges:

kényelmes, mozgást nem akadályozó ruházat,
innivaló jól zárható palackban,
az adott fejlesztéshez szükséges, előzetesen egyeztetett felszerelés.

Kérjük, hogy a gyermekek lehetőség szerint csak a foglalkozáshoz szükséges tárgyakat hozzák magukkal.

5. Betegség

A gyermekek és munkatársaink egészségének védelme közös felelősségünk. Beteg, lázas, hányással, hasmenéssel, fertőző megbetegedésre utaló tünetekkel rendelkező gyermek a Fejlesztőház foglalkozásain nem vehet részt. Amennyiben a gyermek a foglalkozás során betegszik meg, vagy olyan tünetei jelentkeznek, amelyek miatt a foglalkozás nem folytatható, a szülőt/gondviselőt értesítjük. Kérjük, hogy betegség esetén a hiányzást amint lehet, jelezzék a foglalkozásvezetőnek. A betegség miatt elmaradó alkalmakra a lemondási és készenléti díj szabályai vonatkoznak.

6. Bérletvásárlás és fizetés

A foglalkozások díját a Fejlesztőház által meghatározott aktuális árlista tartalmazza. A megvásárolt bérletek 4 alkalomra szólnak és 4 hétig érvényesek, az adott szolgáltatásra vonatkozó feltételek szerint. Fizetés történhet készpénzben vagy átutalással, minden esetben a foglalkozásvezetővel előzetesen egyeztetve. A bérlet megvásárlásával a szülő/gondviselő elfogadja a Fejlesztőház aktuális díjszabását, valamint a jelen Házirendben foglalt feltételeket.

7. Lemondás és pótlás

A foglalkozás lemondását kérjük minden esetben írásban jelezni, legalább 24 órával a foglalkozás kezdete előtt. A 24 órán kívül lemondott alkalmak esetében az alkalom díja nem kerül felszámításra, és az alkalom előzetes egyeztetés alapján pótolható.

A 24 órán belül lemondott, illetve a le nem mondott, elmulasztott alkalmak esetében 2500 Ft készenléti díjat számítunk fel. Ebben az esetben az alkalom pótlására nincs lehetőség. A készenléti díj a lefoglalt időpont és a fejlesztő szakember rendelkezésre állását fedezi.

A 24 órán belüli lemondás okától függetlenül a készenléti díj egységesen alkalmazandó.

8. A Fejlesztőház által lemondott alkalmak

Amennyiben egy foglalkozás a Varázslak Fejlesztőház vagy a foglalkozásvezető részéről kerül lemondásra, az alkalom pótlására lehetőséget biztosítunk. Amennyiben a pótlás nem megoldható, a befizetett alkalom díját jóváírjuk a következő bérletben, vagy az adott helyzetnek megfelelően egyeztetünk a családdal.

9. A foglalkozások zavartalansága

A fejlesztések során törekszünk arra, hogy minden gyermek számára biztonságos, kiszámítható és nyugodt környezetet biztosítsunk. A foglalkozás menetét a gyermek aktuális állapotához és szükségleteihez igazítjuk, ugyanakkor a foglalkozás szakmai kereteit és menetét a fejlesztést vezető szakember határozza meg. Kérjük, hogy a foglalkozások ideje alatt a gyermekek számára biztosítsuk a nyugodt, zavartalan környezetet. Amennyiben egy gyermek aktuális állapota miatt a foglalkozás biztonságos keretek között nem folytatható, a foglalkozásvezető a helyzetnek megfelelően módosíthatja vagy megszakíthatja a foglalkozást, és szükség esetén egyeztet a szülővel/gondviselővel.

10. Szülői konzultáció és kapcsolattartás

A gyermek fejlődésével, a fejlesztés céljaival és az otthoni támogatás lehetőségeivel kapcsolatban a szülők számára előre egyeztetett időpontban biztosítunk konzultációs lehetőséget. Kérjük, hogy a foglalkozások közötti rövid időben a hosszabb megbeszéléseket lehetőség szerint ne kezdeményezzék, mivel ez a következő gyermek foglalkozásának kezdetét is befolyásolhatja. A foglalkozásokkal kapcsolatos fontos információkat kérjük, hogy a Fejlesztőház által megadott elérhetőségeken, elsősorban írásban jelezzék.

11. Közös terek és eszközök használata

A Fejlesztőház közös tereit, bútorait és fejlesztőeszközeit kérjük rendeltetésszerűen használni. Kérjük a gyermekeket és a szülőket, hogy figyeljenek egymás testi és érzelmi biztonságára, személyes terére, valamint a Fejlesztőház értékeire. A fejlesztőeszközök használata a foglalkozásvezető iránymutatása szerint történik.

12. Fotó- és videófelvételek

A Fejlesztőház területén más gyermekről, szülőről vagy munkatársról fotó- vagy videófelvétel készítése és annak továbbítása kizárólag az érintett előzetes hozzájárulásával történhet. Kérjük, hogy a Fejlesztőházban tartózkodó gyermekekről és családokról engedély nélkül ne készítsenek, illetve ne osszanak meg felvételt. A Fejlesztőház által készített, kommunikációs és marketingcélú felvételek felhasználására vonatkozó hozzájárulást külön nyilatkozatban kezeljük.

13. A fejlesztés szüneteltetése vagy megszüntetése

Amennyiben a gyermek fejlesztését hosszabb időre szeretnék szüneteltetni vagy megszüntetni, kérjük, ezt a foglalkozásvezetőnek előzetesen jelezzék. A már megvásárolt bérletek érvényességére, valamint a fennmaradó alkalmakra a mindenkori bérlet- és lemondási szabályok vonatkoznak.

14. Adatvédelem

A fejlesztések során kezelt személyes adatokkal kapcsolatos részletes információkat a Fejlesztőház Adatvédelmi Tájékoztatója tartalmazza. Az Adatvédelmi Tájékoztató papír alapon elérhető a Fejlesztőházban, elektronikus formában pedig a Fejlesztőház munkatársaitól kérhető.

15. Záró rendelkezések

A Varázslak Fejlesztőházba történő bejelentkezéssel, a foglalkozáson való részvétellel, illetve a bérlet megvásárlásával a szülő/gondviselő tudomásul veszi és elfogadja a Házirendben foglaltakat. A Házirendben nem szabályozott kérdésekben a Fejlesztőház munkatársai és a családok közös egyeztetés alapján járnak el.

A Házirend változásairól a Fejlesztőház a családokat előzetesen tájékoztatja.